Dia do Consumidor: após mais de 20 anos, clientes ainda precisam acionar justiça por seus direitos

Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final, diz a Lei dos Direitos do Consumidor, de 1990. Ontem, 15 de março, foi comemorado o Dia Mundial do Direito do Consumidor.

No Brasil, também celebramos os 25 anos da vigência do Código de Defesa do Consumidor, considerado como um dos mais avançados do mundo. O código estabelece regras para a relação entre fornecedores e compradores e, acabando com problemas históricos neste campo.

A advogada especialista em direito do consumidor, Gabriele Machado, afirma que o consumidor brasileiro tem sim o que comemorar. Ela explica que, após todos estes anos, o esperado era que as lojas já soubessem de suas obrigações, mas infelizmente o consumidor ainda precisa acionar seus direitos diante de muitas situações.

A advogada afirmou ainda que os direitos do consumidor são resguardados e as irregularidades são punidas.
Fonte: Rádio Uirapuru